有想來澳洲從事餐飲業的朋友，應該常常會看到職務要求申請者要考取 RSA 這篇就來簡單介紹及分享我的考照過程。
RSA 是什麼？
RSA 全名為 Responsible Service of Alcohol，即為澳洲的酒證，澳洲對於酒水的販售有相當嚴格的規範，有販售酒精的營業場所、職位都需要取得它才可以營業。
透過課程和證照資格，確保執業人員要清楚酒精攝取規定和相關安全知識，包含下列知識：
- 法律責任：如何遵守當地與酒精銷售相關的法律。
- 未成年飲酒的處理：如何檢查顧客的合法年齡證件。
- 如何識別、管理（或拒絕？）酒醉客人：如何判斷並妥善應對醉酒顧客。
- 公共安全和健康：酒精對健康的影響以及如何確保顧客和員工的安全。
RSA 怎麼考？價格多少？澳洲各州考試規範一次看
目前除了維多利亞州只開放線下上課和考式，其餘各州都有線上上課、考試選項，只要到各州認可的培訓機構報名就可以開始上課了，上完課程就能線上測驗，考過後可以到當地機構或選郵寄取得卡片。
澳洲除了新南威爾士州要求每五年要更新一次以外，大多數州和領地的 RSA 證書是無需定期更新的。
| 維州 | 新州 | 昆士蘭 | 西澳 | 塔州 | 南澳 | 北領地 | 坎培拉 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 上課／測驗 | 僅線下 | 線上線下都可 | 線上線下都可 | 線上線下都可 | 線上線下都可 | 線上線下都可 | 線上線下都可 | 線上線下都可 |
| 有效期限 | 無 | 5年 | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 | 無 |
以我為例，我是在新州雪山時考的，線上機構開課價格約落在 $100 上下 我最後選的這一家收費是 $119，報名過程中認證完身份、USI 號碼就能付款開始上課。
RSA 一週考照流程、考試經驗分享
開課後每個課程小節有文字跟影片，最後都會安排小測驗，有時間的話就打開聽課，搭配講義快速看過其實就掌握差不多了。
系統會規定要看過每一個章節，接著就挑個良辰吉日開始正式考試囉！
基本上答案都在講義裡，有答題時間限制，有些法規選項比較模稜兩可，要稍微注意。
交出答案後蠻快就會收到答覆，沒過的話 系統會提醒你再進入重答（次數應該有限制，再留意一下）
影片題會比較 tricky，我是選擇收 SMS 再點連結用手機錄影作答，個人覺得這種考試方式挺有趣、很實戰，畢竟之後是真的有可能面對酒醉客人，要如何堅定又不失禮的表達店家立場、拒絕販售，真的蠻需要練習的。
推薦各位可到 YouTube 去看其他人的影片學習狀況題擬答 (YT 搜尋 RSA assessment)，把可用的句型抄寫下來，回答時便可派上用場。
領取證書及 RSA 卡
完成後就會收到系統寄出的合格證書(intermin certificate) 效期為90天，憑這一張就可開始工作啦，要注意這個證書僅能使用 90 天。
最保險還是要去鄰近的 service house 身分證正並取得卡片，才可以無後患之憂求職使用。
以上就是新州 RSA 考照經驗分享，若有其他相關問題都可以在底下交流詢問，祝考試順利！